Marketing e Publicidade
“O marketing não é uma batalha de produtos, é uma batalha de perceções”
Al Ries
PROGRAMA |
Nº DE HORAS |
MARKETING
| → Marketing empresarial | (30h) |
| → Marketing digital | (30h) |
| → Gestão de redes sociais | (30h) |
| → Marketing mix | (30h) |
| → Inovação e marketing de serviços: orientação para clientes | (30h) |
COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE
| → Gestão da comunicação e imagem da organização | (30h) |
| → Relações públicas | (30h) |
| → Gestão de eventos | (30h) |
| → Publicidade: estratégias, comunicação e medição de eficácia | (30h) |
| → Analise de mercados e de consumidores – técnicas e boas práticas | (20h) |
| → Psicologia do consumo e comportamento do consumidor | (24h) |
| → Técnicas de fidelização à marca | (24h) |